诚信——做人做事的最基本的准则,坚守诚信是一个人获得成功最基本的条件,是一个企业长足发展的源泉,只有坚守诚信,别人才会相信你、支持你、帮助你;只有坚守诚信才能获得更广泛的资源。
责任——强烈的责任感是一个企业人最起码的职业素养和职业道德,敢于担当的人才能得到他人的尊重,一个具有责任心的人往往都是正直的人、高尚的人、做事不找借口的人。一个人不仅要有职业责任感,还要有社会责任感,将社会责任视为己任的人才是真正令众人敬重的人。
仁爱——所彰显的是人性中的真、善、美。在一个充满仁爱的环境中生活与工作,会让人感到全身心的愉悦与快乐。仁爱是我们每一个人都渴望得到的,同时也是我们每个人都应该极力给予他人的,只有这样我们的生活环境才会充满了仁爱。要想得到他人的关爱首先要付出自己的这份仁爱之心。
创新——我们生活的这个世界发展与变化实在是太快了,推动社会发展的力量就是人们不断的创新、不断的实践。变革式的创新引领时代的发展,不断的改变着人们思维观念与生活方式。一个企业向前发展的进程也是一个不断创新的历程。勇于创新、善于创新是一个企业发展的动力源泉,一个企业不仅要在产品技术上创新,同时在管理方式上也要不断的创新,特别是在思维观念上更要不断创新,具有创新精神是一个企业最基本的文化意识。
服务——不仅仅针对外部客户,同时也面对内部员工。上级与下级之间、部门与部门之间服务的理念要充盈在整个业务流程当中,相互真诚的服务,才会得到彼此的认可与尊重。衡量服务质量的好与坏,取决于对方的满意度,对方满意了才是服务质量的标准。